Amex SAS EuroBonus: Guide till Förmåner och Poäng 2024

Innehållsförteckning

• Kreditkort och Poäng med SAS EuroBonus
• Boka Flyg med Bonuspoäng
• Tjäna Poäng på Vardagsköp
• Lounger och Premium Förmåner
• Kundservice och Kontakt

Kreditkort och Poäng med SAS EuroBonus

American Express och SAS EuroBonus har ett långvarigt samarbete som erbjuder medlemmar några av marknadens mest förmånliga resekreditkort. Programmet har genomgått betydande förändringar under 2024, särskilt i samband med SAS övergång till SkyTeam-alliansen.

Tre kortnivåer med olika förmåner

SAS Amex erbjuder tre olika kortnivåer, var och en anpassad efter olika resenärers behov:

• Elite: 20 poäng per 100 kr, månadsavgift 400 kr
• Premium: 15 poäng per 100 kr, månadsavgift 100 kr
• Classic: 10 poäng per 100 kr, ingen månadsavgift

Elite-kortet utmärker sig särskilt genom att erbjuda 20 000 statuspoäng årligen, vilket garanterar innehavaren minst EuroBonus Silver-status. Detta ger tillgång till prioriterad incheckning och extra bagageförmåner. Elite- och Premium-korten inkluderar även den populära 2-för-1-voucher förmånen.

Nya möjligheter med SkyTeam

I samband med SAS övergång till SkyTeam-alliansen har kortprogrammet anpassats för att ge medlemmarna nya möjligheter. Från september 2024 kan poäng användas för resor med samtliga SkyTeam-partners, vilket öppnar upp för fler destinationer och flexiblare resealternativ.

Ansökan och kvalifikationer

För att kvalificera sig för ett SAS Amex-kort krävs:

• God kreditvärdighet med en stabil inkomst
• Svenskt personnummer och folkbokföringsadress
• Ålder över 18 år
• Medlemskap i SAS EuroBonus (kostnadsfritt att ansöka)

Det är värt att notera att ansökningsprocessen och kreditprövningen är grundlig, och American Express är kända för att ha högre krav på kreditvärdighet jämfört med många andra kortutgivare.

Boka flyg med bonuspoäng

Med SAS EuroBonus och American Express har du flera möjligheter att boka flygresor med dina intjänade poäng. Efter SAS övergång till SkyTeam-alliansen har systemet genomgått viktiga förändringar som påverkar hur du kan använda dina poäng.

Så fungerar 2-för-1 vouchers

En av de mest värdefulla förmånerna med SAS Amex-korten är möjligheten att använda 2-för-1 vouchers. Dessa värdecheckar låter dig boka två flygbiljetter för poängkostnaden av en, där du endast betalar skatter och avgifter för den andra biljetten. Detta gäller för alla kabinklasser, från Economy till Business Class. Enligt AwardFares är detta en särskilt värdefull förmån för långdistansflygningar i premiumklasser.

Bokning med SkyTeam

Sedan SAS anslöt sig till SkyTeam har nya möjligheter öppnats för bonusresor. Via SkyTeam kan du nu använda dina EuroBonus-poäng för att boka flyg med alla alliansens medlemsflygbolag, vilket inkluderar:

• Delta Air Lines
• Air France
• KLM
• Korean Air
• Andra SkyTeam-partners

Maximera värdet av dina poäng

För att få bäst värde för dina bonuspoäng bör du tänka på följande strategier:

• Boka långdistansflygningar i Business Class där poängvärdet ofta är högst
• Utnyttja 2-för-1 vouchers för dyra sträckor
• Var flexibel med resdatum för bästa tillgänglighet
• Kombinera SAS-flygningar med andra SkyTeam-partners för att nå fler destinationer

För Premium och Elite-kortinnehavare finns ytterligare fördelar vid bokning, som tillgång till reducerade poängpriser på vissa sträckor och prioriterad tillgång till bonusplatser. Enligt senaste uppdateringarna kommer dessa förmåner att fortsätta utvecklas under 2024 med nya partnerskap inom SkyTeam-alliansen.

Tjäna poäng på vardagsköp

Att samla EuroBonus-poäng genom vardagsköp är ett av de mest effektiva sätten att bygga upp ett betydande poängsaldo. Med rätt strategi kan du maximera värdet av dina dagliga inköp och snabbare nå dina resmål.

Grundläggande poängintjäning

Med SAS Amex Elite-kortet tjänar du 20 EuroBonus-poäng per 100 kronor, medan Premium-kortet ger 15 poäng och Classic-kortet 10 poäng per 100 kronor. Detta gör det möjligt att snabbt ackumulera poäng genom vardagliga utgifter. Enligt aktuella uppgifter från 2024 kan du med Elite-kortet samla ihop tillräckligt med poäng för en europaresa redan efter några månaders normala inköp.

Strategier för maximal poängintjäning

• Betala större räkningar med kortet när möjligt
• Använd kortet för alla företagsutgifter om tillåtet
• Utnyttja partners specialerbjudanden
• Kombinera med andra lojalitetsprogram

Partner-samarbeten och bonuspoäng

SAS EuroBonus har flera partnerskap som ger extra poäng. Ett särskilt värdefullt exempel är samarbetet med Preem, där du kan tjäna 2 extra poäng per liter drivmedel vid bemannade stationer. Genom att strategiskt handla hos partners kan du accelerera din poängintjäning avsevärt.

Specialerbjudanden och kampanjer

American Express och SAS erbjuder regelbundet kampanjer där du kan tjäna extra poäng. Ett exempel är möjligheten att få upp till 30,000 välkomstpoäng vid ansökan om Elite-kortet. Det finns också återkommande säsongserbjudanden där vissa köpkategorier ger förhöjd poängintjäning.

Automatisk poängöverföring

För att förenkla poängsamlandet kan du aktivera automatisk överföring av poäng mellan ditt American Express-konto och ditt EuroBonus-konto. Detta säkerställer att inga poäng går förlorade och att du alltid har en uppdaterad översikt över ditt poängsaldo.

Lounger och premium förmåner

Som innehavare av SAS American Express får du tillgång till ett omfattande utbud av premium förmåner och lounger. Särskilt värdefulla är de exklusiva lounge-förmånerna som erbjuds via SAS och SkyTeam-nätverket.

Loungetillgång och villkor

För Elite-kortinnehavare ingår obegränsad tillgång till SAS lounger när du reser med SAS eller andra SkyTeam-partners. Premium-kortinnehavare får två kostnadsfria loungebesök per år, medan Classic-kortmedlemmar kan köpa engångsbesök till reducerat pris.

• Elite-kort: Obegränsad loungetillgång + en medresenär
• Premium-kort: Två fria besök per år
• Classic-kort: Möjlighet att köpa loungebesök

Status och nivåförmåner

Med SAS Amex Elite-kortet får du automatiskt 20 000 statuspoäng årligen, vilket säkrar EuroBonus Silver-status. Detta ger ytterligare förmåner som prioriterad incheckning och extra bagageallowance. Silver-medlemmar får även:

• Prioriterad ombordstigning
• Extra bagage utan kostnad
• Förtur vid uppgradering
• Dedikerad check-in disk

Reseförsäkring och skydd

Samtliga kortnivåer inkluderar omfattande reseförsäkring. Elite- och Premium-kortinnehavare får extra förmåner som:

• Avbeställningsskydd upp till 50 000 kr
• Försening- och bagageförsäkring
• Självriskskydd för hyrbil
• Olycksfallsförsäkring på resan

SkyTeam lounger och partnerskap

Från september 2024 har SAS övergått till SkyTeam-alliansen, vilket ger tillgång till över 750 lounger världen över. Elite-kortinnehavare får nu tillgång till alla SkyTeam-lounger när de reser med något av alliansens flygbolag, vilket kraftigt utökar antalet tillgängliga lounger jämfört med tidigare.

Som Elite-medlem får du även ta med en gäst till loungen utan extra kostnad, förutsatt att denne reser på samma flyg. Detta gäller både i SAS egna lounger och i SkyTeam-partners lounger.

Kundservice och kontakt

SAS EuroBonus erbjuder flera kontaktvägar för American Express-kortinnehavare som behöver support eller har frågor om sitt medlemskap. För att säkerställa bästa möjliga service är det viktigt att känna till rätt kontaktvägar och vad som gäller för olika ärenden.

Särskild support för Amex-medlemmar

Som innehavare av ett SAS American Express-kort har du tillgång till dedikerad kundservice med kortare väntetider. Enligt kundrecensioner uppskattas särskilt möjligheten att få snabb hjälp vid ändringar av bonusresor och andra kortrelaterade ärenden. Användare rapporterar att kundtjänsten ofta är tillmötesgående när det gäller att göra ändringar i bokningar med minimal eller ingen avgift.

Kontaktvägar och öppettider

• Telefonservice för Elite- och Premium-kortinnehavare är tillgänglig dygnet runt
• Särskild e-postadress för prioriterade ärenden från Amex-medlemmar
• Chat-support via SAS-appen för snabbare hantering av enklare ärenden
• Personlig service på utvalda flygplatser för Elite-kortinnehavare

Vanliga ärenden och hantering

De mest frekventa ärendena som hanteras av kundservice inkluderar frågor om bonuspoäng, ändringar i bonusresor och kortspecifika förmåner. Enligt senaste uppdateringar har SAS förbättrat sin digitala kundservice för att hantera den ökade efterfrågan kopplad till övergången till SkyTeam-alliansen.

Support vid resor

För Elite-kortinnehavare finns särskild assistans tillgänglig på flygplatser genom Fast Track och dedikerad incheckning. Detta uppskattas särskilt av frekventa resenärer som värdesätter snabb service vid förseningar eller andra reserelaterade problem.

Vanliga frågor (FAQ)

Hur kontaktar jag SAS EuroBonus kundtjänst som Amex-kortinnehavare?

Som Amex-kortinnehavare har du tillgång till dedikerad kundservice dygnet runt via telefon. Elite- och Premium-kortinnehavare har särskilda prioriterade kontaktlinjer för snabbare hantering av ärenden.

Vad händer med mina EuroBonus-poäng om jag avslutar mitt Amex-kort?

Dina intjänade EuroBonus-poäng påverkas inte om du avslutar ditt Amex-kort, då de är kopplade till ditt EuroBonus-medlemskap och inte direkt till kortet. Du kan fortfarande använda poängen men förlorar kortspecifika förmåner.

Hur lång är handläggningstiden för ärenden hos SAS EuroBonus kundtjänst?

Handläggningstiden varierar beroende på ärendets typ och din kortnivå. Elite- och Premium-kortinnehavare får vanligtvis svar inom 24-48 timmar, medan övriga ärenden kan ta 3-5 arbetsdagar.