Introduktion

Att förnya sitt pass eller skaffa ett nytt har blivit en utmaning för många svenskar de senaste åren. Med långa väntetider och svårbokade tider kan processen kännas överväldigande. Denna guide ger dig all information du behöver för att effektivt boka tid för pass, undvika vanliga fallgropar och navigera genom systemet så smidigt som möjligt.

Efter pandemin noterades en 300% ökning av passansökningar jämfört med 2019, vilket har skapat fortsatta utmaningar i bokningssystemet. Många resenärer upptäcker sent att deras pass är utgångna eller snart går ut, vilket skapar stress inför kommande resor. Med rätt kunskap kan du dock undvika långa väntetider och säkerställa att ditt pass levereras i tid.

Krav för att boka passtid

För att boka tid för pass i Sverige krävs följande:

E-legitimation: Sedan april 2022 måste du ha svensk e-legitimation för att boka passtid online. Polismyndigheten godkänner både BankID och Freja eID+ för bokning. Detta krav infördes för att motverka svarthandel med tider och förhindra att automatiserade skript köper upp tider.

Personlig bokning: Du kan endast boka tid för dig själv och minderåriga barn där du är vårdnadshavare. Varje bokning är personlig och kopplad till ditt personnummer, vilket gör det omöjligt att överlåta eller sälja tider.

Avgifter: Ett vanligt pass kostar 500 kronor för vuxna. Nationellt ID-kort kostar 400 kronor. Om du vill ha både pass och ID-kort vid samma tillfälle blir kostnaden 700 kronor. Dessa avgifter betalas vid besökstillfället, inte vid bokningen.

Observera att bokningen i sig är kostnadsfri, och Polisen varnar uttryckligen för bedrägerier där privatpersoner eller företag tar betalt för att boka tider åt andra. All bokning ska ske via Polisens officiella bokningssystem.

Steg för steg: Så bokar du tid för pass

Att boka tid för pass hos Polisen involverar flera steg som bör följas noggrant:

1. Förberedelser
Kontrollera att din e-legitimation fungerar innan du påbörjar bokningen. Se till att ha ditt nuvarande pass eller annan giltig legitimation tillgänglig, då du behöver uppgifter från denna under bokningsprocessen.

2. Besök Polisens bokningssida
Gå till Polisens bokningssystem för pass och nationellt ID-kort. Här kan du välja vilken passexpedition du vill besöka. Tänk på att du kan välja en passexpedition varsomhelst i Sverige – inte bara i din hemkommun.

3. Legitimera dig med e-legitimation
När du valt passexpedition behöver du logga in med BankID eller Freja eID+. Detta steg är obligatoriskt sedan april 2022 och kan inte kringgås.

4. Välj tjänst och antal personer
Efter inloggning väljer du vilken tjänst du behöver (pass, nationellt ID-kort eller både och) samt antal personer bokningen gäller. Om du bokar för minderåriga barn måste du vara vårdnadshavare och barnen måste vara närvarande vid besöket.

5. Sök tillgängliga tider
Nu kommer du till kalendervyn där du kan se och välja bland tillgängliga tider. Under högsäsong (april-juli) kan det vara svårt att hitta tider. Var beredd på att behöva kontrollera flera passexpeditioner eller återkomma vid flera tillfällen för att hitta en passande tid.

6. Bekräfta bokningen
När du hittat en passande tid, bekräfta din bokning och spara bekräftelsen. Du får också en bekräftelse via e-post. Denna bekräftelse behöver du inte ta med till ditt besök, men spara den ifall du skulle behöva ändra eller avboka din tid.

Tänk på att du behöver vara ute i god tid – speciellt inför sommarmånaderna då trycket på passexpeditionerna är som störst. Många rekommenderar att boka tid minst 3 månader i förväg under högsäsong för att säkerställa att du får ditt pass i tid för planerade resor.

Vanliga utmaningar och lösningar

Många svenskar stöter på problem när de ska boka passtid. Här är de vanligaste utmaningarna och hur du kan hantera dem:

Inga tillgängliga tider
Under högsäsong kan det vara näst intill omöjligt att hitta lediga tider i storstäderna. Enligt statistik från SVT utnyttjas inte cirka 10% av alla bokade passtider, vilket förvärrar situationen. Lösningen är att söka tider på mindre orter, eller kontrollera bokningssidan tidigt på morgonen då nya tider ofta släpps. Många användare på forum som Familjeliv rapporterar framgång med att söka tider klockan 07:00-07:30.

Tekniska problem
Användare rapporterar ibland att tider visas som tillgängliga men försvinner vid försök att boka. Detta beror ofta på att systemet överbelastas när många försöker boka samtidigt, särskilt när nya tider släpps. Om du stöter på detta problem, försök igen några minuter senare eller använd en annan webbläsare. Rensa också webbläsarens cache och cookies om problemet kvarstår.

Problem med e-legitimation
Sedan kravet på e-legitimation infördes har många utan BankID haft svårt att boka tider. För personer utan BankID är Freja eID+ ett alternativ som Polisen godkänner. Personer med skyddad identitet kan också använda Freja eID+ för bokning. För utlandssvenskar som saknar både BankID och Freja eID+ finns möjlighet att boka via telefon till närmaste svenska ambassad eller konsulat.

Avbokningar och ändringar
Om du behöver avboka eller ändra din tid måste du göra det minst 24 timmar före den bokade tiden. Detta görs via samma bokningssystem genom att logga in med din e-legitimation. Om du missar detta fönster och inte dyker upp till din bokade tid, bidrar du tyvärr till problemet med outnyttjade tider som förlänger väntetiderna för andra.

För att minska problemen med outnyttjade tider har Polisen infört ett system med överbokning, liknande det flygbolag använder. Detta innebär att de bokar in fler besök än de egentligen har kapacitet för, baserat på statistik över hur många som uteblir. Detta har hjälpt till att minska effekten av de 5-17% bomtider som tidigare skapat flaskhalsar i systemet.

Smarta tips för att hitta lediga tider

Här följer några beprövade strategier för att öka dina chanser att hitta en passtid:

Sök i flera kommuner
Var flexibel med var du kan tänka dig att ansöka om pass. Ofta kan du hitta tider mycket snabbare om du är villig att resa till en mindre ort utanför storstadsregionerna. I Stockholm, Göteborg och Malmö kan väntetiderna vara flera månader, medan mindre orter som Tierp, Katrineholm eller Ljungby ofta har betydligt kortare väntetider.

Kontrollera bokningssystemet på specifika tider
Nya tider släpps vanligtvis tidigt på morgonen, ofta kring 07:00-tiden. Många erfarna passbokare rekommenderar att man kontrollerar systemet dagligen vid denna tid för bästa chans att hitta en ledig tid. Vissa passexpeditioner släpper även tider vid specifika tillfällen varje vecka – fråga din lokala passexpedition om deras rutiner.

Använd avbokningsbevakning
Det finns vissa tjänster och appar som bevakar Polisens bokningssystem och meddelar när tider blir tillgängliga genom avbokningar. Dessa är dock inte officiellt godkända av Polisen, och du bör vara försiktig med att dela personlig information med tredjepartstjänster. Polisen rekommenderar att endast använda deras officiella kanaler.

Boka under lågsäsong
Trycket på passexpeditionerna följer ett tydligt säsongsmönster. Sökvolymen för ”boka pass” ökar med 120% under maj-juni varje år, vilket korrelerar med semestersäsongen. Om möjligt, planera din passförnyelse till höst eller vinter när trycket är lägre. Januari-februari brukar vara månader med kortare väntetider.

Ha koll på ditt pass utgångsdatum
Många länder kräver att ditt pass är giltigt minst 6 månader efter hemresedatum. Planera därför din passförnyelse i god tid – börja processen 6-8 månader innan passet går ut, särskilt om du planerar utlandsresor. Detta ger dig gott om tid att hitta en passande tid även under högsäsong.

Specialfall: Barn, nya medborgare och utlandssvenskar

Vissa grupper har särskilda krav eller procedurer att förhålla sig till vid passansökan:

Pass för barn
För barn under 18 år krävs medgivande från samtliga vårdnadshavare. Om barnet har två vårdnadshavare måste båda närvara vid passtillfället, alternativt kan den frånvarande vårdnadshavaren lämna ett skriftligt medgivande som vidimerats av en tredje part. Barn under 12 år behöver inte lämna fingeravtryck, men måste ändå fotograferas på plats. Observera att barnets pass har samma kostnad som vuxenpass (500 kr) men kortare giltighetstid (3 år för barn under 12 år).

Nya svenska medborgare
Om du nyligen blivit svensk medborgare behöver du ta med dig ditt medborgarskapsbevis från Migrationsverket när du ansöker om ditt första svenska pass. Du behöver också ha en giltig ID-handling, vilket kan vara problematiskt om du inte redan har svensk ID. I vissa fall kan Skatteverket utfärda ett särskilt intyg för just detta ändamål. Det rekommenderas att kontakta Polisen i förväg för att bekräfta exakt vilka dokument du behöver i din specifika situation.

Utlandssvenskar
Svenska medborgare bosatta utomlands kan ansöka om pass vid svenska ambassader och konsulat. Bokningsprocessen kan variera mellan olika ambassader, och e-legitimationskravet tillämpas inte alltid på samma sätt. Om du planerar att förnya ditt pass under ett besök i Sverige, tänk på att processen kräver två besök – ett för ansökan och ett för hämtning. Alternativt kan passet skickas till en ambassad/konsulat för hämtning, men detta måste arrangeras i förväg och kan innebära extra väntetid.

För personer med dubbla medborgarskap är det viktigt att vara medveten om att vissa länder kräver att du använder det landets pass när du reser in i landet. Detta påverkar inte din passansökan i Sverige, men kan vara viktig information för din resplanering.

Framtida förändringar i passbokningssystemet

Polismyndigheten arbetar kontinuerligt med att förbättra bokningssystemet för att möta den höga efterfrågan. Här är några utvecklingar att hålla ögonen på:

Prioriteringssystem
Polisen utforskar möjligheten att implementera prioriteringsalgoritmer baserade på passets utgångsdatum. Detta skulle potentiellt ge företräde till personer vars pass är på väg att gå ut mycket snart, framför dem som vill förnya i god tid. Systemet är fortfarande under utveckling och har ännu inte implementerats nationellt.

Utökade öppettider
För att hantera den ökade efterfrågan har flera passexpeditioner börjat erbjuda kvälls- och helgtider. Denna trend förväntas fortsätta och expandera, särskilt under högsäsong. Vissa passexpeditioner har även tillsatt extra personal för att öka kapaciteten.

Digital bilduppladdning
Finland har redan implementerat ett system där passfotografier kan tas hos certifierade fotografer och laddas upp digitalt i förväg. Detta minskar tiden som krävs vid själva passbesöket. Liknande system diskuteras för implementering i Sverige, vilket skulle kunna effektivisera processen avsevärt.

Förbättrad IT-infrastruktur
Efter problem med överbelastning av bokningssystemet arbetar Polisen med att uppgradera sin digitala infrastruktur. Detta inkluderar förbättrad CAPTCHA-funktionalitet för att blockera automatiserade skript och bots som tidigare har använts för att systematiskt boka upp tider för vidareförsäljning.

De senaste förändringarna i bokningssystemet visar att Polisen tar problemen på allvar och aktivt arbetar för att förbättra situationen. Förändringarna har redan lett till minskad svarthandel med passtider, men utmaningen med att möta den stora efterfrågan kvarstår, särskilt under högsäsong.

Slutsats

Att boka tid för pass i Sverige kan vara utmanande, särskilt under högsäsong, men med rätt planering och kunskap kan processen bli betydligt smidigare. Nycklarna till framgång är att vara ute i god tid, vara flexibel med var du kan tänka dig att ansöka, och att vara väl förberedd med rätt dokumentation.

Håll regelbunden koll på ditt pass utgångsdatum och börja planeringsprocessen minst 3-4 månader innan du behöver ett nytt pass. Genom att följa tipsen i denna guide ökar du dina chanser att få en tid som passar din tidsplan, utan onödig stress eller oro.

Med Polisens pågående förbättringar av bokningssystemet finns det hopp om att processen kommer att bli smidigare i framtiden. Till dess gäller det att vara förberedd, tålmodig och proaktiv i din passförnyelse.